随着北方供暖季渐次结束，春节前后收房的业主陆续开始动工装修，家装旺季就此到来。由（yóu）于此 时的装修公司工人（rén）紧（jǐn）缺，很容易造成工期延误，因此不少业主为了抢着开工，
便对装修合同和装修报价单不太（tài）计较，这给部分中小型装修公司和装修“游击队”提供 了可乘之机。他们（men）会利用业主急于（yú）开（kāi）工的心理，在（zài）合同及（jí）报价单上（shàng）做文章，如先（xiān）以低
价吸（xī）引（yǐn）业主，再（zài）模糊合同或报价单的项目，让业主看不（bú）明白。
而（ér）等到装修结束结 账时，业主便要（yào）为那些不合（hé）理的增加项目埋单。
“钓（diào）鱼式报价”给业主挖坑
虽然新家已装修完近半年时间，但一（yī）提起自己的装修经历，北京的金女士仍有一肚子怨气（qì）。
“我们与装修（xiū）公司（sī）签订的合同中显示，装修89平方米的房子包轻工辅料费（fèi）用共计2万元。签合同时的确比较仓促，因为听朋友（yǒu）说（shuō）春季是装修旺季，不早点签合同 开工的话，
工期有可能会延长很（hěn）多（duō）。当时我们也比较了（le）几家装修公司，这家的（de）报价最低，而且我们也去工地实地看了（le）看，感（gǎn）觉这（zhè）家公司的工人（rén）干活儿还（hái）挺认真的（de），于 是就（jiù）定了下来，
先交了1万（wàn）元定金，双方约定在（zài）工程进（jìn）行（háng）中逐步付清尾款。但结款时（shí）我们发现，总费用涨到（dào）了3万（wàn）多元（yuán），这多出来的钱到底花在了哪里？”金女士感 到很疑惑。
据居然之家乐屋家装（zhuāng）北京北四环店的店长张伟介绍，这（zhè）就是（shì）典型的“钓鱼式报价”。装修公司给（gěi）业主的前期报价偏低，但在（zài）合同的（de）备（bèi）注项里留有余地，以便工程后期不断增项（xiàng）加价。
在施工过程中，业主即便发现了其中的玄机，也会因为担心得罪工（gōng）人后，他们不好好干活而忍痛作罢。
这种（zhǒng）报价方式通常是一（yī）些中小型装修公司或者装修“游击（jī）队”惯用的手法。为了揽客，他们会在（zài）开工前模糊报价，开工后再利用水电改造、墙面找平、墙面贴衬（chèn）布 等操作空间较大
的项目增项。此外，还有一些家装公司将这部分工程（chéng）分包给（gěi）其（qí）他施工队（duì），让那些施工队的工长出面与业主交涉增项问题，而所增（zēng）加的项目大多不被写 入合同中，也（yě）不计入报价及保
修范围，日后使用时若（ruò）出现问题，消费者则无处维权。
记者调查发现，类似金女士的遭遇（yù）在家装市场（chǎng）普遍存在，原因主（zhǔ）要是装修（xiū）价（jià）格难以实（shí）现完全透明，这种“钓鱼式报价”也成为了广大消费者口诛笔伐的对象。
预算外的钱花在哪
由（yóu）于最终的家装花（huā）销（xiāo）超出预算价格的50%，金（jīn）女士找到了装修公司，想弄明白预算外的钱到底花在了哪里。对于金女士的询问，装修公司的工作人员拿出了合同，并找来（lái）工长对项
逐一核实。结果显示，装修（xiū）公司不仅没有多（duō）收金女士的钱，反而还优惠了几百元。
原来，金女士家（jiā）的水电改造并未列入装修清单（dān），只是装修公司根据自己的报价预估了（le）费用，约为4000元。但完工后，仅水电改造这（zhè）一项的费用就比（bǐ）预算（suàn）超出（chū）了 3000多元。此外，
在全屋铲墙（qiáng）皮、批腻子重新找平、贴（tiē）衬布等工（gōng）序中（zhōng），装修公司当初只给出了铲墙皮的（de）报价，约为几百元。而事实上，铲掉墙皮后是不可能不进 行（háng）后面两项工序（xù）的，因此这（zhè）一系列
工序完成后（hòu），总费用比（bǐ）当初的（de）报价多（duō）出了5000多元。还有一些小工程也在施工过程中增加了项目，如厨房瓷（cí）砖斜贴（tiē）、贴马赛克 瓷砖、瓷砖（zhuān）倒角、成品保护、小件安装、垃圾清运
等，都需要额外加钱。如此算下来，金女士最终支付的装修款比预算高（gāo）出了1.2万元。“水电改造（zào）的（de）时（shí）候，工人 给我提了很多听起来很合理的建议，现在看来都是他们为了增项加（jiā）
价而埋下的伏笔，而且一些根本没必（bì）要的改造（zào）项目经工人（rén）的嘴说出来后，我们（men）也认为挺合理。当 时，工人总说改这一点儿（ér）不会增加太多钱，谁知道积（jī）少（shǎo）成多（duō），最（zuì）终超出那（nà）么（me）多钱（qián）！”
金女
士认为，虽然水（shuǐ）电改造增项的主要责任可以归咎于自己，但装修公司只给出 了墙面基层处理工序（xù）中的铲墙皮一项报价，而隐（yǐn）瞒了后期贴衬布（bù）、找平等工序（xù）的报价，这（zhè）明显是其有
意为之。但是，由于合同中并没有对每个项目都进（jìn）行具体约定， 因此（cǐ）也（yě）无（wú）法（fǎ）追究装修公司的责任。“当时工长告诉我，如果不铲墙皮的话（huà），可以在房屋原来的墙面上找平，但必须
全贴衬布，不然（rán）若墙面开裂，装修公（gōng）司不（bú）给保 修。我觉得这是（shì）工长的一种威胁，如（rú）果我（wǒ）真的不贴衬布，那（nà）工人很有可能（néng）不好（hǎo）好干活，墙面（miàn）刷完漆后肯定会出（chū）现开裂（liè）现象，让我窝心。”
金女士说，想到这（zhè）些后她无 奈地接受了工长的建议。
提供（gòng）“看得懂”的报价单如今，装修公司通过低价吸引消费者上钩，然后再增项加价的做法已成为装修行业（yè）的顽疾，装修公司给出的多达六七十项的报价更（gèng）让消费者看得云山雾罩。
在张伟看（kàn）来，传统的家装报价单中存在三大（dà）问题，即看不懂、算不清、不省（shěng）钱。其中的“看不懂”，即在报价单里运用多个专业术语，初次装修的消费者（zhě）根本看不 懂。比如一个简
单的刷墙就有好多细项，包括刷墙固、铲墙皮等，消费者通常不知（zhī）道这（zhè）些工序如（rú）何操作，需要哪些材料，结果只能由装修公司（sī）的人说了（le）算；所谓的 “算不清”，即报价单中罗列的
项目（mù）太细，专业数据（jù）较多（duō），这很容易导致一（yī）些项目被（bèi）重复计算。此外，部分不（bú）正规的装修公（gōng）司会将一些包含在总费用里的必做项目也 列成增加项（xiàng）目，进而收费。很多消费者结账时
都算不清到底哪些是包含在总费用里（lǐ）的项目，哪些是（shì）增加（jiā）项目（mù）需要额外付费。
张伟表示，为了解决上述这些困扰消费者的问题（tí），在今（jīn）年3·15国际消费者权益日期间，居然之家推出了新版报价单和合同，旨在让消费者在装修时“看（kàn）得懂、 算得清、能省钱”，
对（duì）装修（xiū）公司提供的报价（jià）单一目了然。据了（le）解，新版（bǎn）报价单（dān）按总项目收费，项目（mù）介绍通俗易（yì）懂且无隐项、分项报价，普通消费者不仅能（néng）看懂，还很 容易记住，以便付费时核对。
东方华美北京办公装修转自新浪家居
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