东方华美（měi）北京办公装修与大家分享最新资讯：
在定制（zhì）橱柜（guì）时，为了消费者和商家双方的利益（yì），一（yī）般都会交少量的定金。但是，很多消费者对“定金”的概念并不（bú）是很（hěn）清楚，近日，不少消费者产生了如此疑问：定制橱柜时交了定金，但是（shì）最终觉得（dé）橱柜不是自己喜欢的，这个定金能全额退（tuì）还（hái）吗?
3月底，李女士在准备某橱柜品牌店定制一套橱（chú）柜，不料，商家要求她在活动当天必须交齐近3800元全部货款。李女士提出质疑：“国家规定商品（pǐn）定金不能超（chāo）过（guò）总货款的30%”，双方一时争执不（bú）下，但李女士又不想错过（guò）这次优惠活动。
面对李女（nǚ）士的投诉，消费者委员会相关负责人解释：“根（gēn）据（jù）规定，定金不应超过总货款的20%，并不是30%，如果超过（guò）了（le）就要承担一定的责（zé）任。”但是如果商家有（yǒu）明确规定的除（chú）外，像李女士是在（zài）活动现场参与的优惠（huì）活动（dòng），商家已经在广告宣传单上做出了说明，而且如果（guǒ）签订了合同，证明双方经过协商同意（yì），那（nà）么投诉就无效了。
该负责人介绍，消费者在购买家具（jù）时，不可轻易下定金。只有在购买某件特定家具或定制家具（jù）时，消费者才需要预付定金（jīn），而购买批量生产家具的时候，不建议预付（fù）定金。“如果预付定金的一方违约，定金会被没收。反之，如果（guǒ）收取定（dìng）金（jīn）的商家没有按合同履行，商（shāng）家则要双倍（bèi）返还定金。”
同时，橱（chú）柜消费者（zhě）还应注意区分定金与订金的（de）概念。
定金是一个规范的法律概（gài）念，是（shì）合同当事人为确保（bǎo）合同的履行而自愿约（yuē）定的（de）一种担（dān）保形式。买家履行合同后，定（dìng）金（jīn）应当抵作价款或者收回;若买家不履行合同，无权要求返还定金，商家不履行合（hé）同的，应双倍返还定（dìng）金。
订金并非一个规范的法律概念，它具有预付款的性质，并不具备担保性质。订金（jīn）的数额（é）依当事人之间自由约定，法律一般（bān）不作限（xiàn）制（zhì）。在着普遍的缺失，例如（rú）加以改头换面就能轻而易举地“被抄袭”，这让很多坚持原（yuán）创的衣柜（guì）设计师都感到苦恼，却没（méi）有更多的法律（lǜ）来（lái）保护他们的作品。
东方华美北京办公装修转自（zì）中华橱柜网
相关阅读：北京办公室装修
