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橱企跨(kuà)界非易事 要做好充分准备
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        近些年来(lái),定制家居市场发展颇为迅速,定制橱柜等产品因能满(mǎn)足消费者不同尺寸、功(gōng)能的需求而大受(shòu)欢迎。也正因为定制市场份额的持续扩大,受到逐利本性趋势,不少企业产生了(le)跨界经营的(de)想法。不管是在橱柜行业,还是衣柜、地板等相关行业,向“大家(jiā)居”转型的企业并不在少(shǎo)数。
        总的来说,定制家居产品的跨(kuà)界有两种(zhǒng)类(lèi)型,一(yī)种是以投(tóu)资子品(pǐn)牌或子公司的(de)形(xíng)式涉足(zú)相近产品,跨越了不同的产品品类,比如海尔、老板、方太等厨电企业向定制橱(chú)柜(guì)的业务方向拓展。这种转型则需要重组一个(gè)全新(xīn)的生产管理体系,对于跨界的企业而言,并非易事。而另一种则(zé)是从(cóng)单一(yī)定制(zhì)产品发展到以原(yuán)定(dìng)制产品为主打,涉足其他定制产品品类,如欧派旗下的产(chǎn)品从(cóng)定制橱柜(guì)扩展到定制衣柜、木门等品类。这种转型的(de)产(chǎn)品品类之间关联较为紧密,转型(xíng)也相对容易。
        因此,在企业跨界潮流(liú)中,并非(fēi)所有的企业都(dōu)一帆风顺。就连在行业内算是较早实现向橱柜产品延伸的海尔整体(tǐ)厨房,也有过终端展厅撤店的现象,将一些橱(chú)柜店转换为厨电专卖店。而在终端卖场布(bù)局了木门、卫浴(yù)用品、衣帽间等多类产品(pǐn)的博(bó)洛尼,也在2013年宣布将产品重心转回(huí)橱柜(guì)。
        参与定制业务需充足准备
        2014年3月28日,大自然发布2013年年报,报告显(xiǎn)示大自然2013年整体营业额同比增长33.2%,其中贡献最大的是地板业务。而企业已经连续投入第三年的木门、厨(chú)衣(yī)柜业务,在2013年却仍处于亏损状态。年报分析认为,亏损的原因是生产(chǎn)成本偏(piān)高及业务表现不理想。
        而就在此前,索菲亚于3月27日(rì)发布(bù)公告(gào)称,变更定制家居项目实施方案。原(yuán)方(fāng)案中的新建25万套定制衣(yī)柜生产线(xiàn)及相关配套产品生产线,变更为新建年产25万(wàn)套定制厨柜及相关配套(tào)产品生产线。
       对此,业内人士认为,家居企业扩充(chōng)品(pǐn)类实(shí)现多元化发展是一把双刃剑,扩展(zhǎn)产品线需谨慎。尤其是(shì)在橱柜这个定制流程复杂,对企业(yè)服务(wù)水平(píng)要求较高的行业,想要参与进来(lái)分得一杯羹,必须从设计、生产、销售、安装、客服、营销等方(fāng)面的做好充足(zú)的准备,同时还必须拥有雄厚的(de)资金实力和品牌基础作为支(zhī)撑。
       橱柜企业善用跨界“双(shuāng)刃剑”
       中国家居企业频繁出现(xiàn)跨界现象(xiàng),这与定制市场的发展潜力相关,也与企业追求GDP、产值和市(shì)场扩张利润的心态分不开。业内人(rén)士对于企业(yè)为扩大规模而进行多元(yuán)化品类延伸并无异议,但同时(shí)也认为,每个企业的发展背景和阶段(duàn)都不(bú)相同,所以进行(háng)跨界也应该有不同(tóng)的道路和方向。就如欧(ōu)派橱(chú)柜北京分公司副总(zǒng)经(jīng)理姚刚所说的(de),“品类的扩充是一把双刃剑,剑本身没有问题,却要看企业如何去使用它。”
        当然,不管是橱柜企业自身,还是其他行业有跨界想法的企业,想要品类延伸的跨界成功,必须得到消费者的接受和认(rèn)可。如果橱柜企业能够继续巩固消费者对于原有(yǒu)品牌的信(xìn)任基础(chǔ),再将此品牌效应延(yán)伸到新的产品品类之上,相对而(ér)言,跨界(jiè)就更容易取得成功(gōng)。
       在跨界品类的推广过程中,橱(chú)柜企业就(jiù)要对消费者进行引导,给消费者的购买(mǎi)提供更(gèng)多参考信息。比如在为(wéi)消费者上门进行橱柜产品尺寸测量的时候,可以将其他定制产品的(de)尺寸数据收集起来,一起交付设计效果图,给消费者提供参照和比较的机会,而最终购买行为仍然取决于消费者意愿(yuàn)。而秉承(chéng)让消费者享受(shòu)更多增值服务的跨界企业,也就更能贴近消费者的实(shí)际需求,最(zuì)终(zhōng)获得认可(kě)。
       东方华美北京办公装修转自中华(huá)橱柜网(wǎng)


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