“希望（wàng）在天猫上买建材是件快乐、简单、随时随地的事情。”4月15日，在2014年天猫战略发布会上，天猫（māo）家装生活负责人如是说。
当天猫在家居（jū）电商想多分一杯羹，有人开始担心，“马云是来抢饭碗的”，而电商大势所趋，陶卫企业已不再对电商视而不见。
这厢，天（tiān）猫在（zài）杭州举行2014年战略发布会，那厢（xiāng），陶卫行业在佛山举办了（le）一场陶瓷（cí）卫浴电子商务论坛。
“陶瓷（cí）企业到底应该不应该做（zuò）电子商务？这是一个伪命题。它已经存在了。”4月15日（rì），在2014首届中（zhōng）国陶瓷卫浴电商论坛上（shàng），这句话（huà）成为一种共识。
马云是来抢饭碗的？
2014首届中国陶瓷卫浴电（diàn）商论坛的举行，被发起人（rén）罗杰笑称为“屌丝的逆袭”。这个（gè）由自媒体“网（wǎng）罗天下（xià）”发起，在微信平台上传播，随（suí）后如期举行的电商论坛，竟也座无虚席。
如“网罗天下”在该电商论坛的召集令所（suǒ）说，“电商时代还跑不快（kuài）？这（zhè）是一场抢（qiǎng）位卡位的（de）游戏！”作为首届中国陶瓷卫浴电商论坛（tán），仅由自媒（méi）体发起、炒作，最终600多人到（dào）场。
在电商（shāng）的吸引下，有的（de）人还是跑得飞快。
玖玖鱼瓷砖CEO陈权胜就是其中一位。这位（wèi）2011年大学毕业，毕业之后直接做陶（táo）瓷行（háng）业电商的年轻CEO在论坛上说（shuō），有一句话让他很坚定地走了这条路：“我大学毕业之后，如果我没有做建材行业的电商（shāng），我会后（hòu）悔一辈子。”
这是一家专门做瓷砖背景墙的企业。2011年，玖玖（jiǔ）鱼瓷砖成为首个在淘宝开店的瓷砖背景墙（qiáng）品牌，并在2011年进驻淘宝商城。如今，在淘宝上搜瓷砖背景（jǐng）墙，已经有（yǒu）2000—3000家店铺。
相对来说，鹰（yīng）牌陶瓷在电商的路上起步就没有那么早了。
在（zài）这次陶卫电商论坛上，鹰牌陶瓷集团副总裁陈贤伟说出他与行业人士交（jiāo）谈中得出的结论，这个结论让他大吃一惊。“电商做得（dé）好的，他们认为世界上只要是商品都能做（zuò）电商，无（wú）论是什么行业，没有特殊性；而（ér）不打（dǎ）算做电商的，他们认为马（mǎ）云是来抢饭碗的，是（shì）来革命的。”
此前，陈贤伟曾说过，“我的危机感在于，马云在整合泛家居行业电商了，再不动起来，日后（hòu）陶瓷行业再发展电（diàn）商，将陷（xiàn）入非常被动的局面。”陈贤伟不愿让马云来抢饭碗，而这也是（shì）鹰牌为何将全面进（jìn）军电商的原因之一。这个月，鹰（yīng）牌（pái）陶瓷将正式入驻天猫平台。
近期，陈贤伟所（suǒ）带领的团队在做建材行业电（diàn）子商（shāng）务调研，他们参观了尚（shàng）品（pǐn）宅配、青岛海（hǎi）尔等企业，学习和观察成功的电子商务模式。
陈贤伟认为，“尚品宅配做定制（zhì）家居，比我（wǒ）们的流程复杂得多，从加工厂开始，到为消费者上门量尺（chǐ）寸，还要等消费者反馈，才完成（chéng）订单。那么，他们的模式可以复（fù）制到 陶瓷行业（yè）吗?我认（rèn）为是可以（yǐ）学习的。”
陶卫行业如何玩转电商？
九牧卫浴从2011年5月开始涉足电商，发展至（zhì）今在（zài）线上已取得不错的成绩。2013年，淘宝“双十一”当天，九牧卫浴销售（shòu）额突破7000万，较上年（nián）同期翻（fān）了三番，成为建材行业全网销售（shòu）冠军。
九牧卫浴电商运营负责人张旭在4月15日的陶卫电商论坛上介绍，2013年九牧卫浴实现销售额5亿（yì），2014年的销售目标（biāo）要突破8亿，而2015年保守估计是10亿。
论坛上，有嘉宾问（wèn）及九牧（mù）卫浴在线上线（xiàn）下利益分配的问题，张旭表示，电商占（zhàn）的利益比（bǐ）较小，我们纯粹只是为了把大件产品（pǐn）推出去，能让大件落地，所（suǒ）以在利益上面，电商部门只是很小的（de）一部分，没有收取太多的扣点，剩下的全部返给终端的代理商。
可见，经销商利益分配问（wèn）题上，九牧卫浴将大部分利益留给终端的代理商，但这是否是一个长久发展的成功（gōng）模式，还不得而知。
此外，据介绍，九牧（mù）卫浴的电（diàn）商渠道模式为“1+n”，包括1家天猫旗舰店以及多家阿里平台的天猫店与集市店，网络代理商遍布全国，与经销商实体店对接。2014年，九牧卫浴不仅（jǐn）要落地O2O项目，也将从店铺向平台转型（xíng），探索电商直营模式。
但是，对于家居电商独立平台运作，有业（yè）内人士并不看好。
此前3月，在东莞（wǎn）家具展（zhǎn）现场举办的以“家居电商：赶时髦还是真革命？”为主（zhǔ）题的论坛上，刚从喜临门离（lí）职不（bú）久、时任帝标家居总裁的俞雷认为，最不看好自建平台B2C。
俞（yú）雷认为，O2O多种模式都可以并存，但是最不建议家居企业自建独立B2C。因为它没有互联网（wǎng）基因，“这个是互联网企业才能干的事情。”在他看来，能在独立平台做（zuò）起来的美乐乐，根本就不是一个家居企业（yè），而是电商企业。
对此，酷漫居董事长杨涛也有类似的看法。他说道：“有没有必要（yào）一定要逃出天猫呢？美乐乐（lè）的路一定是（shì）对的（de），但是它是很难复（fù）制的，不要忘记了美乐乐的团队是IT男出身。”陶瓷卫浴行业的电商自建平台，目前看来，佛山依然陶瓷公司自建（jiàn）的一美居（jū）网赢得了不错的口碑。
在4月（yuè）15日的电商论坛（tán）上（shàng），罗杰如此调侃依然陶瓷董事长、一美居网董事长唐勇：“有人说他是疯子，他们（men）是自建平（píng）台，他捱过非常艰（jiān）苦的时期，但（dàn）是一（yī）直走（zǒu）在（zài）这条道路上。”
唐勇说：“建（jiàn）立（lì）平台很烧钱，我们没有那个本事一（yī）开始就盈利。”
据唐勇介绍，一美居网以O2O+C2B的模式，以个性定制满（mǎn）足80后、90后的需（xū）求，同时，原有的经销商则向服务商转型，负责至于瓷砖铺贴等线下服务（wù）。
在他看来，传统经销商是中间的既（jì）得利益者，因此，一美居网撇开传统的经销商。
而在经销商领域，雷学勇也在尝试（shì）做电商。作为大（dà）唐合盛瓷砖福建三明（míng）总经销兼唯一授权电商运营负责人，他认为，“不管是线上的经（jīng）销商还是线下的经销（xiāo）商，都必然面 对电子商务的冲击，躲也躲不掉，只是（shì）说怎么面对的问题。”
雷学勇谈到两个（gè）数据（jù），“淘宝网每天（tiān）搜索瓷砖（zhuān）类目就有10万个IP，说明每天有10万个人在找（zhǎo）瓷砖和品牌，如果再涉及到品牌就更多了；淘宝的一（yī）个旗舰店，每（měi）天至少有800个独立IP进到站内看我们的店铺。在不在（zài）他都来了，只是谁（shuí）来了而（ér）已。”
陶卫电商时代还有多远？
但陶瓷卫浴行（háng）业似乎都不是电商的宠儿。经销商利益分配、物流（liú）配送等难题一直备受讨论，这些因素如拦（lán）路虎般，挡在陶卫企业追逐电商的路上。
陶（táo）卫行业，离真正的电商时代，还有多远？
在（zài）刚过去不久的3月28日，在第十届中国陶瓷行业新锐榜颁奖典礼上，一群（qún）大佬也为陶瓷电商展开论战。
陈（chén）贤伟认为，“互联网已经活在我（wǒ）的每个细（xì）胞里面了，不（bú）存在需（xū）不需要（yào）电子商务的问题（tí），电子商务（wù）已经跟（gēn）我们没有距离了，我们要行动，不（bú）能（néng）只是停留了。”
中国建筑卫生陶瓷（cí）协会副秘书长尹虹也（yě）认为，互联网的（de）发展无处不在，无孔不入，陶（táo）瓷行业做（zuò）电商是（shì）大势所趋。但他同时指出，瓷砖的电商时代至少（shǎo）在八年以（yǐ）后。他所理（lǐ）解的“瓷砖电商时代”，是（shì）指瓷砖电商(交易)已对传统（tǒng）销售手段形成强有力的冲击，成为重要甚至主流的销售手段，能够占到销售约30%的份额。
在尹虹看来，“瓷砖（zhuān）电商以目前（qián）的状态，很可能是撼山（shān）易，撼经销商难。”
简一大理石瓷砖董事长（zhǎng）李志林（lín）也指出，“瓷砖有其特性，走得太快，就会成为烈士。”至今，简（jiǎn）一大（dà）理（lǐ）石瓷（cí）砖（zhuān）还没有开展电商。
李志林认为，“现在传统的渠（qú）道可能价格会偏高，就算直（zhí）接做电子商务，如果要落（luò）地服务的话，也要纳入价（jià）值区，不可能将经销商的（de）利润去掉，否（fǒu）则谁来（lái）做服务，厂家是做不了的。”
看来，陶卫行业的电商之路，似乎还（hái）有很长的路要走，事实总比预想的要残酷一些（xiē）。
就如同4月15日这场宣称“准时开始（shǐ）”的陶瓷卫浴电商论坛，在举办之前信誓旦旦：“准时开始：机会面前人人平等，只有你去守（shǒu）候（hòu）和捕捉机会的，新一轮的竞争中，没有人（rén）会停下来等你。”但最终，这场计划下（xià）午两（liǎng）点开始的论坛，接近两点半才拉开帷幕。
观点碰（pèng）撞：
商和经销商利益应如何分配？
简一大理石瓷砖董事长李志林（lín）：
现在传统的渠道可能价格会偏高，就算直接做电子商务，如果要落地服务（wù）的话，也要纳入价值区，不可能将经销商的利润去掉，否则谁来做服务，厂家是做不了的。电子商务要将系统建设好，将价值设计好，以前稍微不规范的地（dì）方，就会慢慢的回（huí）归理性，这就（jiù）需要时间，我们要（yào）面（miàn）向未来。
依然陶瓷董事长、一美居网董事长唐勇：我们撇开传统（tǒng）经销商，传统经销商是中间的既得利益（yì）者。
广州量维信息科技有限公司总经理蔡志森：
如果你已经有几百（bǎi）个代（dài）理商，还考虑做（zuò）电商（shāng），简直是端（duān）着金（jīn）饭碗要饭（fàn）吃。我现在主张的（de）观点是线上和线下一体化，把经销商的（de）利（lì）益平衡好。
如何让陶卫产品配送得到（dào）突破？
鹰牌陶瓷集（jí）团副总裁陈贤伟：我认为电商在大件物流上都存在一定的瓶颈，不然马（mǎ）云就不会这么头痛了，马云就不用（yòng）去投资（zī）日日顺了。
尚品宅配·新居网副总经理曾凯：如果有3、4万元单（dān）客销售（shòu）额（é），几百元的安装、物流、配送费用完全可以忽略（luè）不计，对于我们来讲，单客销售额足够大。我们要讨论问题，不（bú）是说物流配送安装怎（zěn）么（me）做，而是讨论怎样把单客成交额做上去。
日丰卫浴市场总监第五宏斌：陶瓷产品、浴室柜（guì）（浴室柜装修效果图（tú））等体积比较大的产品，如果用总部配送的方法（fǎ），价格优势就没有，另外物流成本、破损率非（fēi）常高。现在要寻求的是如何实现配送，我们到底应该如何分配利益，不是分不分的问题，是如何分的问题。我个人的观点线上和线下是可以促进的，应该把它做成一种促进作用，而不是竞争关系。”
东方华美北京办公装修转自网易家居
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