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消费者（zhě）在买房过程中，总会遇到一些困惑并（bìng）期待答案。近（jìn）日，记者就读者购房中遇到的问题及相关答案整理出来，希望对（duì）您（nín）有所帮助。
市民王先生：请问商品房在售需要公示哪些证件呢（ne）？
回复：商品（pǐn）房在售需要公（gōng）示的资料（liào）有：五证公示、房（fáng）屋价格公示、销控表公示、预售方案公示、商品房销（xiāo）售办法、预售办法公示、买卖合同示范文本公示、限购文件公（gōng）示、维修资金（jīn）缴存告示牌、节（jiē）能减排公（gōng）示、预售资（zī）金监管（账号公示、POS机）、代理（lǐ）销售委托书公示。
市民张女士：收房（fáng）时应注意哪（nǎ）些（xiē）事项？
回复：交（jiāo）房（fáng）应按照国（guó）家相（xiàng）关规定及双方合同约定进行，《房屋面积分层分户测量报告》并非交房的验收条（tiáo）件，根（gēn）据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条规定：“房地产开发企业应当（dāng）在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工（gōng）程质量监督单位检验的质量等级、保修范围、保修期和保修单（dān）位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定（dìng），承担商品房（fáng）保修责任。”竣工验收合格的房屋方可交付使用（yòng）。
《商品房销售管（guǎn）理办法》第三十二条规定：“销售商品住宅时，房地产开（kāi）发企业应当根据《商品住宅实行质量保（bǎo）证书和住（zhù）宅实用说明书（shū）制度的规定》，向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》”
《住宅工程质量（liàng）分户验收管理办法》第十二条规定：“建设单位交付住宅时，应当将《住宅工程质量分户验收表(户内)》作为《住宅质量保证书》的附（fù）件，一同交给业主。”如开发企业违（wéi）反规定（dìng）交房，您可向建设行政主管部（bù）门市建委（wěi）反（fǎn）映，您也（yě）可依据双方（fāng）合同通过法律途径追究开发企业违约相关责任（rèn），维护您的合法权（quán）益。
市民周先生：我2012年10月份在长安区购买了一（yī）套住房，首付四成。事前不知道（dào）该楼盘没有预售证，当（dāng）时开发商说预售（shòu）证在（zài）2013年（nián）8月下来，可现在已经过去大半（bàn）年了，预售证还没（méi）有下来。打电话询（xún）问，开发商（shāng）说可以退首付但要（yào）扣我2万元的违约金。我只有付款的发票跟（gēn）当时签的（de）一份认（rèn）购协议，我算违约吗（ma）？
回（huí）复：根据《商品房销售管（guǎn）理办法》第二十二条规定：“不符合商品房销售条件的，房地产开发企业不得（dé）销售商品房，不得向买受人收取任何预订款性质费用。符（fú）合（hé）商品房销售条件的，房地产开发企（qǐ）业在订立商品房买卖合同之前向买受人收取预订款性质（zhì）费用的，订立商品房买卖合同时，所收费用应当抵作房价（jià）款；当事（shì）人未能订立商品房买（mǎi）卖合同的，房地产开（kāi）发企业应当向买受人返还（hái）所收费用；当事人之间（jiān）另有约定的，从其约定。”
对（duì）于开发企业的违（wéi）规销售行为，可以向长安区房管局投诉。
市民牛先生：请问二手房过户（hù）流程是什么，需要什么材料？
申请（qǐng）材料有：1.转移登记申请书（shū）；2.申请人(代理人)身份证明复印件(核对原（yuán）件)；3.房屋（wū）所有权证；4.房屋买卖合同；5.申请人(卖方)婚姻状（zhuàng）况（kuàng）证（zhèng）明(单身证明、结婚证、离（lí）婚证（zhèng）、生效的法（fǎ）律文书)复印件(核对原件)，或登（dēng）记机关根据需要提供的（de）结婚登记审查表；6.代（dài）理人需（xū）提交经公证的委托书；7.处分未成年人的房（fáng）屋时，监（jiān）护人（rén）应提供经公证（zhèng）处分（fèn）的房屋系“为未成年人的利益”的（de）书面保证；8.涉及未（wèi）成年人的房屋时，其监护人需提交监护公证书；9.外籍人士(含香港、澳门、台湾)购买的须出具（jù）西安市涉外房地产审批意（yì）见书；10.房屋分层分户平面图或（huò）房屋分（fèn）户测量图、配图说明、房屋（wū）四至墙界表等；11.房屋产权交（jiāo）易登记信（xìn）息查询证明(核档证明)；12.登记机构认为必要的其他材料。办理流程：受理—录入—扫描—审查—审核—移交产（chǎn）权中（zhōng）心。
东方（fāng）华美北京办公装（zhuāng）修转自《西安晚报》
