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如何提(tí)升(shēng)建筑企业项目管理
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     项目管理的(de)主体(tǐ)是建筑业企业,项目施工水平的高低、施工质(zhì)量的(de)优劣、文明(míng)施工的好坏,与项目管理有直接的关系。因此,建筑企业把项(xiàng)目管理作为企业管理的首要任务和重要(yào)内容来抓(zhuā),提高项目管理水平对建筑企业有重要的现实意义(yì)。项(xiàng)目管理(lǐ)的主体是建筑业企业,项目施工(gōng)水平的高低、施工质量的优劣、文明施工的好坏,与项目管理有直接的关系。因此,建筑企业把项目管理作为企业管理的首要任务和重要内容来抓(zhuā),提高(gāo)项目管理(lǐ)水(shuǐ)平对建筑企(qǐ)业有重(chóng)要的现实意义。

     项目管理主要包括人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理、资金管理、合同管理、信(xìn)息(xī)管理和现场管理,它是建筑业行业管理(lǐ)的一(yī)个(gè)窗口,是建筑企(qǐ)业(yè)形象的体现(xiàn),是建(jiàn)筑企业经营(yíng)管理(lǐ)中最基层(céng)、最基本的(de)管理。项目(mù)管理(lǐ)的主体是(shì)建筑业企业,项目施工水平的高低、施(shī)工质量(liàng)的优(yōu)劣、文明施工的好坏,与项目(mù)管(guǎn)理有直接的关系。因此,建筑(zhù)企业把项目管理作为企业(yè)管理的首要任务和重要内容来抓(zhuā),提高项目管理(lǐ)水平对建筑企(qǐ)业有重要(yào)的现实意义。   

    一、加强项目管理是建(jiàn)筑(zhù)企业长远发展的需要  
 
    建筑施工企业(yè)推行项目法施工有力地推动了中国建筑业的改革和发展(zhǎn),建筑施工(gōng)企业转换经营机制,打破固定的行政建制管理体系,按照项目管理的要求,建立了以项目经理责任制为主要形式的项目管理责任体系。通过对生产要素的优化(huà)配(pèi)置、动态管理,提高了企业经营管(guǎn)理水平和施工生产能力,极大地(dì)提高了经济效(xiào)益和社会效益,逐步形成了以项目管理为核心内容的生产运营体系。随着经济全球化发(fā)展(zhǎn),建筑施(shī)工企业面临的市场环境正在发生深刻的变化,建筑市场竞(jìng)争日趋(qū)激烈,业主的需求日趋苛刻,垫资(zī)、压价的幅度(dù)越来越大,工期越来越短,质量要求越来越高,传统的(de)项目管理方式已很难适应,一些影响建(jiàn)筑施工企业(yè)长远发(fā)展的深层次问题不断暴露出来。   

    (一)企业(yè)与项目关系不清晰。  
 
    一方面,企(qǐ)业与项目的职责、权限不清,缺乏完善的项目管理体系,企业的监(jiān)督失控,项目责任考核流于(yú)形式(shì),配套措施不健全或执行不力。  
 
    另一方面,项目(mù)目标(biāo)定位与企业目标不一致,偏离企业发展战略框架,本位(wèi)主(zhǔ)义严重(chóng),重项目利益(yì)轻企业整体利益。项目经(jīng)理部企业化,生(shēng)产资料固化。企业协调控制力逐(zhú)渐弱化(huà),企业的整体实力严重削弱:“企业是利润中心,项目是成本控制中心”的原则没有很好地贯(guàn)彻,导致项目盈利、企业亏损。  
 
    (二)资源管理薄弱。建筑施工企业人力资源管理还相当薄弱,有的施工企业人力资源管理还仅仅停(tíng)留在劳动工资管理的层次上,没有(yǒu)专业的人力资源(yuán)管理人才,没有制定相应的制度、措施及(jí)办法等。这种薄(báo)弱的人力资(zī)源管理状况不但一定程度上导致了国有施工企业的中、高层骨干正(zhèng)在(zài)向民营企业流失,从而带走了他(tā)们的经验教训以及业主和(hé)市场,还间接影响了项目团队(duì)的凝(níng)聚力、战斗力以及员工(gōng)素质的(de)提高,尤其是项目经理的素质有待提高。项目经理普遍缺乏项目管理(lǐ)的系统知识,技术意识、法(fǎ)制意识、质量意识、安全意识淡薄,把能(néng)说会道当成独此一招的看(kàn)家功夫;有的项目经理团队意识淡薄,小家 长作风严重,权力欲望过甚,个人(rén)英雄主义严重,搞“独立王国(guó)”,严重(chóng)挫伤员工的积极性、创造性(xìng)。对于机械设备、材料等方面的管理,也存在突出的问(wèn)题。许多施工企业(yè)建立了内部租赁公司(sī)或租赁(lìn)站,对机械设备、周转材料,实行内(nèi)部资源市场运作,总体情况是(shì)好的,但(dàn)突出的问题是机械、设(shè)备的安全管理比较薄(báo)弱,隐患较多,超负荷使用(yòng)设备的现(xiàn)象(xiàng)比较突出;周转材料的丢失、缺(quē)损比较严重(chóng),亟待采(cǎi)取措施予以解决。   

    (三)成本控制念不强。虽然(rán)绝大多数建筑施工企业对成本控制的意义有深刻认识,并且各有一套管理办法。但是全员参(cān)与,全面、全过程控(kòng)制的系统控制观念还不强,还停留在堵漏洞阶段,即堵材料、设备采购、工程分包、劳务(wù)分包、非生产性开支等(děng)漏(lòu)洞(dòng)。对一些潜在的影响工程(chéng)项目成本的因素缺乏深刻认识,没有强手腕、硬(yìng)措施。技术革新对利(lì)润增长(zhǎng)的贡献的(de)价值认同度还比较低,对施(shī)工部署、施工组织对成本的重大影响的(de)认识还比(bǐ)较模糊等。要牢固树立以效益为目的(de)的发展观。在市场经济环境下(xià),经济效益始终是企业管理追求的首要目标,特别是在我国市场经济体制(zhì)逐步完善的今天,企业管理应以市(shì)场(chǎng)需求为导向,通过向市(shì)场提供质量尽可能高(gāo)、功能尽可能完善的(de)产品和服务,力求获取尽可能多的利润和尽可能好的社会效益。 
 
    (四)风险(xiǎn)管理与预警、防范机制不(bú)健全。许多建筑施工企业对风(fēng)险(xiǎn)认识(shí)不足,对潜在的市场(chǎng)风险(xiǎn)、产品风险、财务风险(xiǎn)、人才流失(shī)风险简单归咎于(yú)市场竞争激烈、生存环境恶劣等。对市场(chǎng)竞争结构中“五力模型”分析不(bú)足,对市场解读不透,对业主恶意压价、垫资、超常规压缩工期(qī)的要求一应(yīng)承诺,对(duì)盲目扩张带来的管理覆盖和资源配置问题估计不足,对联营失控丢利润、丢信誉、丢市场的严重后果屡错屡犯,对资(zī)金严(yán)重枯竭、贷款与日(rì)俱(jù)增、偿债风险等财(cái)务危机麻木(mù)不仁(rén),对(duì)人才流(liú)动没有找准深层次的原因,对利(lì)润大幅滑坡丧失警惕。

    (五)缺乏科学合理的绩效(xiào)考核、评估体系。许多建(jiàn)筑施工企业的绩效考核与评估体系缺乏科学合理性,个人利益与担负的责(zé)任义(yì)务脱节,业绩考核与(yǔ)劳动成果分配不挂钩。以前是忽视项(xiàng)目(mù)部的作用与贡献,吃大锅饭,挫伤项目的积极性、创(chuàng)造性;当前是所有的光环都戴在项目(mù)头上,劳动成(chéng)果分配集中在项目部(bù),挫伤职能部门的积极性、创(chuàng)造性。项目管理责任考核流于形(xíng)式(shì),包赢不赔。
   
    (六)建(jiàn)筑施工企业(yè)信息化建设(shè)比较落后。当前,大部分建筑施工企业信息化建设还停留在电子邮件收发处理、办(bàn)公无(wú)纸化、企业主页建设的阶段,缺乏总体规划(huá)和系统设计,对信息化建设是一场深刻的革命(mìng)认识不足,信息化的价值没有得到有效挖掘,信息化在企业利润增长中的贡(gòng)献率(lǜ)还很低,还没有得到普遍认同,在企业(yè)发展战略中的地位还没有确立。  
 
    二、积极采取措施提高建筑企业项目管理水平  
 
    (一)理顺企业与项目的利益关系。企业高层管(guǎn)理(lǐ)者应认真研究市场,把企业项目管理纳入战略发展规划的范畴(chóu),优化资源(yuán)配置(zhì),管理好企业内(nèi)所有的工程项目,实现全局和整体(tǐ)绩效的最(zuì)大化,而不是单个项(xiàng)目绩(jì)效的最优,从而(ér)提高企业综合 管理水平,增强竞争(zhēng)实力。 
 
    为此,要构筑适应市场变(biàn)化、适合 企业发展、运营高效的企业项(xiàng)目(mù)管理模式,其中最(zuì)重要(yào)的是企业项目管理的(de)权力体系的构造。企业项目管理权力体系(xì)即对项目经理(lǐ)的授权与约束关系。授权过小,项目经(jīng)理难以获取需要的资源,难以(yǐ)完成所担负的项目管理责任,并缺乏(fá)积极性、创造(zào)性;授权过大,高层管理者(zhě)难以实施对项(xiàng)目的监控,致使项(xiàng)目管理处(chù)于失控状态,从而(ér)影响企(qǐ)业的利益最大化。 
  
    实践证明没有绝对最优的项目(mù)管理模式,只有最适合的。要遵循从自身的实际出发(fā),适应(yīng)市场变化,适合企业发展,尊重企业(yè)历史,尊重企业文化,运行高效的原则,坚持“企业是利润(rùn)中心,项目是成(chéng)本控制中心”的基本(běn)原则。把责、权、利对等、切实地落到实处。承担的责任(rèn)与赋予的权力要对等,劳动成果的分配要同责任和奉献挂钩。同时,随着内外(wài)经济环境的(de)变化,企业项目管理模式也要不断的改进、完善、提高。 

    (二)优化项目部的组织机构。项目部是施工企业的前沿和先锋,施工企业的信誉好坏和管理水平的高低最终由项目部体现。完善项目部的组织机构直接关系(xì)到项目管(guǎn)理的(de)好坏,关系到项目工程质量的高低,项(xiàng)目的施工(gōng)质量和效益又体现了项目部的管理水平。因此,加强项(xiàng)目管理必须(xū)完善(shàn)项目部的(de)组织机构,必须按照“精干管理层、优化劳务层(céng)、减少管理跨度(dù)、降低项目成本”的原则,实行管理(lǐ)层与作(zuò)业层两层分(fèn)开;同时,项目部各(gè)职能部(bù)门既(jì)要健全也不能臃肿,更不能为减少开支而对技(jì)术人员进行压缩使一人多职,这样容易导致技(jì)术人员因工作忙乱(luàn)而(ér)造成工作失(shī)误,致使工程质量下降,从而(ér)造成对施工项目(mù)管理的(de)失败。因此,要坚持按项目目标设岗,由岗定编,按编(biān)制设置人员,使组织机构精干合理。只有这样才能使项目部的整(zhěng)体管理效率提高,才能使项目部在代表施工企业履行合同(tóng)时为企业增效创益。  
 
    (三)优化项目生产要素资源的配置(zhì)。企业的资(zī)源是有限的,优(yōu)化资源配置,提高资源的利用(yòng)效率,降低成本,是企业项目管理的重要环节;同时(shí),施工项目生产要素资源配置是否合(hé)理科学,直接关系到项目施(shī)工的进度、质量、安(ān)全和效益,加强项目管理的重点之一是优化生产要素资源的配置。首先(xiān),应根据施工项目的(de)特点,对(duì)其认真研究,精心编制生产要素计划,使其能够满足项(xiàng)目在施工过程中的需要,并能保证及时到位。其次,应(yīng)按照管理水平与工程需要相适应、技术力量与工程需要相适应、机械设备与工程需要相适应、自(zì)有资金实力与(yǔ)工程需要相适应(yīng)的(de)标准进行(háng)。第三(sān),要完善人才考核体系,建立企业人(rén)才库(kù),制定骨干员工培养(yǎng)计划,建立人(rén)才选拔机制,组建一个精干、高(gāo)效、懂技(jì)术、善管理、会经营的(de)项目管理团队。团结、凝聚、精干、高效的企业项目管理团队是实施(shī)企业项目(mù)管理的原动力,是实(shí)现企业整体绩效最大化的核心和关键,为此(cǐ),要加强项目管理团队的建设,其(qí)重点是项目经理(lǐ)的培养,遵循“公开选拔,竞(jìng)聘(pìn)上岗,不拘一格,唯才(cái)是举,量德而用”的原(yuán)则,既注重业(yè)务素质,又注重思想素(sù)质,保持(chí)适度竞争。第四,要实行(háng)材料采购、专业分包、劳务(wù)招标,选择具有相(xiàng)应资质、诚实守信、实力强、价格低(dī)、服(fú)务好、易协调的供应商和分承包(bāo)商,加强过程控制和跟踪管理;应本着(zhe)“诚信”、“多赢”的原则在设计、施工企业、材(cái)料供应商、专业分包商、专业(yè)劳务队伍中结成动态联盟,实现跨地(dì)区、跨行(háng)业跨所有制间(jiān)的联合,促使企业间资金、设(shè)备、技术、人才等要素合理运作,实现资源的有效配置。

    (四)建立和完善成本控制体系。所谓成本(běn)控制体系,是指以项目经理为第一责任人(rén),各个管理层面和施工班组人(rén)人参与其中的成(chéng)本管理网络系统,系统中的(de)每一个环节(jiē)都担负着一定的成本管理内容。建筑企(qǐ)业要对项目部设定总的成(chéng)本控制目标,项目部要将部分成本控制目标以(yǐ)责任状的形式落实到(dào)相应(yīng)的部门甚至(zhì)到(dào)班组。明确责任人和奖罚办法,然后根据工程的进度,按时间段或工程节点进行考核,并(bìng)实施奖罚,这是成本管理(lǐ)取得实效(xiào)的重要保证。与此同时,成本控制(zhì)体系应根据工程的进展和需要及时调整和完善,不断加大力度,为此(cǐ),还要注重对管理人员(yuán)的业务培训以不断提(tí)高业务素质和管理水平(píng)。项目成本控制(zhì)是否有效,很大程(chéng)度上依赖于各项管理制度是否健全,要靠制(zhì)度来规(guī)范操作行为,做(zuò)到有据可依(yī),有章可循。特别(bié)是材料、设(shè)备和管理(lǐ)费用的开支等更是管理的重中之重(chóng)。
   
    材料占了工程成本的 60%左右,必(bì)须要有严密的材料管理制度。材料管理要从采购抓起(qǐ),大宗材料由公司材料部门统一供(gòng)应为好,减少采购风险,也要做到货比三家:比(bǐ)质量、比(bǐ)价格、比(bǐ)服务。合同签订前,必须经过一定的程序,避免个人说了算,坚决杜绝暗箱操作(zuò)。其他如收料、保管、发料(liào)等(děng)环节必须责任到人,做到账物相符,台账清楚,特别要(yào)注意各个环节之间的(de)相互监督,相互制约。在这里要(yào)注意(yì)的是(shì)在采购材料上一定要有效益意识,不可(kě)盲目(mù)。要根据(jù)季节、任务特点采购所需材料。不可沉淀太多,以免造成积压。设备管理部门要根据工(gōng)程(chéng)质量、进(jìn)度和设备能力的要(yào)求,合理地配备(bèi)机械,外租设备要从(cóng)降低成本的角度考虑,分别采(cǎi)取按台班、按工作量或包月等不(bú)同(tóng)的租赁形式进行租用。要制定设(shè)备维修和油料消耗定额(é),并按月(yuè)或根据部位及完成工作量进行考(kǎo)核。建立各项保养的完好,杜绝机械事故的发生,努力降低机械使用成本。非(fēi)生产性费用的开支可伸(shēn)缩性很大(dà),必须(xū)从严从紧控制。可以根据工程量的大小,确定合理比例,总量控制,分项考核。项目管理班子的搭建应是精干高效,避免人浮于事,以减少工(gōng)资总额的开支。办公费用、交通工具、差旅费等开支,必须厉行节约(yuē),可采取包干的形式,节(jiē)资超前,业务费用开支遵循必要和(hé)从严(yán)原则,建立严格的审批、报销制度,规(guī)定权限不得突破。财务要认真执行有关制度并实施监督。   

    (五)健全有效(xiào)的激励、约束、调控机制。建(jiàn)立科学合理的绩效考核与评估体系,是激励员工,调动积极(jí)性,激发创造性(xìng),确保企业活力(lì)的根(gēn)本保证。要(yào)突出公正、公平、合理,收益与奉献挂钩,坚持按劳分配与按生产要素和贡献大小相结合的原则,适当拉开差距,兼顾公平。分析、定(dìng)位每(měi)个岗位的价值奉献。当前要(yào)特别注意挖掘技术岗位(wèi)、质量、安全管理(lǐ)工作岗位的(de)工作价值,给予其合理的薪酬定位。运用激励机制实施考核奖罚。同(tóng)时,建筑施工企业要完善工程项目管理的各项规章制度,通过规章制度来约束(shù)人(rén)、激励人和管(guǎn)理人(rén),在规章制度面前人人平等,按规章制度办事,使员工各(gè)负其(qí)责,以此来(lái)提高工程施工质量。  

    (六)强化风险控制。建筑施工企业项目管(guǎn)理面临的风(fēng)险,归结起来四大类:市场风险、产品风险(xiǎn)、人才风险、财务风险。  
 
    (1)市场风险:竞争激烈,报价(jià)失策合同条款(kuǎn)的损(sǔn)失,市场占有率的丢(diū)失等。  项(xiàng)目管理培训

 (2)产品(pǐn)风险:不能按期交工,质量(liàng)存在(zài)问(wèn)题,发生安(ān)全事故等。  

 (3)人才风险:专业技术人员(yuán),特别是骨干员工的流失,人才(cái)结构不合理等(děng)。
  
 (4)财务风险:现金流断(duàn)裂,财务杠杆选择不当,偿(cháng)债风险,工程款追讨等。加(jiā)强风(fēng)险(xiǎn)控制的前提是要把握(wò)市场脉络,强化(huà)风险意识,建立和完善风险管(guǎn)理(lǐ)与预警、防范机制,增强风险识别能力、预控(kòng)能力和处置能力。 
 
    (七)加快信息化建设的步伐(fá)。信息就是资源,信息就是市场,信息就(jiù)是利润。信息(xī)化是建筑(zhù)施工(gōng)企(qǐ)业构筑(zhù)管理新平台,提升企业形象,降耗增效,增强竞争实力,增强企业发展后劲的动力源(yuán)。企业高层(céng)管理者应把信息化建设纳入企业战略发展规划,从全(quán)局与整体进行规划和系统设计,分阶段分步骤实施,挖(wā)掘信息化的价值,不(bú)断提(tí)高信息化在企业利润增长中的贡(gòng)献率,奠定信息化(huà)在企业发展战略(luè)中的地位。 





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(来源于中国工程项目管理网)


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