电器用的时间长了，也会出现这样那样的问题。智能家（jiā）居也不例外。下面说下智（zhì）能（néng）家（jiā）居监控系统一些常见问题，根据这些问题做参考可以减少我们很多（duō）时间
（一）监控部件常见问题解答---摄像机
１． 无（wú）图像（xiàng）输出
A. 检查电源（yuán）是否接好，电源电压是否（fǒu）足够。
B. BNC接头或视频电缆是否接触不良。
C. 镜头（tóu）光圈有否打开。
D. 视频或直流驱动的自（zì）动光圈镜头控制（zhì）线（xiàn）是（shì）否接对。
２． 图像质量不好
a. 镜头是否有指纹或太脏。
B. 光圈有否调好。
C. 视频电缆接触不良。
D. 电子快门或白平（píng）衡设置有无问题。
E. 传输距离是否太远。
F. 电压是否正常。
G. 附近（jìn）是否存在干扰（rǎo）源。
H. 在（zài）电梯里安装时要（yào）与电梯保证绝缘（yuán）免受干扰（rǎo）。
i. CS接（jiē）口有否接对（duì）。
（二）监控部件常（cháng）见问题解答---解（jiě）码器（qì）
１． 接通（tōng）电源，电源指示灯（dēng）不亮（liàng）。
a) 检查电源有否加到接线柱。
b) 检（jiǎn）查电源保险丝是否损坏。
２． 通电即烧保险
a) 检查接线端子的公共（gòng）端（com）有没有错（cuò）。
b) 检查云台输出电压选择有否选对。
３． 电源（yuán）灯亮但无法控制
a) 信号线是（shì）否接对。
b) 控（kòng）制时信号灯闪烁否（fǒu）。
c) 有否正确编码。
４． 控制不灵乱（luàn）转
a) 检查控（kòng）制码信（xìn）号线。
b) 同一条信号线控制（zhì）线（xiàn）过长。
c) 同一条信号线串（并）接过多的解码器
（三）监控部件常见问题解答---矩阵
１． 编程是（shì）否正确，有（yǒu）无遗漏之处。
A. 使用分控键盘时（shí），对监视器的分配和授权的编程是否正确。
B. 设置报警（jǐng）监控（kòng）和录像时，有否正确连接报警设备。编程是否合理（相关设备的数据冲突）。
C. 连接外部受控设备。如快球、解（jiě）码器、报（bào）警设备（bèi），要注意说明书所提供的数据（jù）端口。正确连接和（hé）编程。
２． 矩阵的故障
a. 开机无显示，请查看保险丝。
B. 32路以上矩阵箱（xiāng）开机无显示，查（chá）看插板自查发光二极管工作是否正常。不（bú）正常时，重插该（gāi）板。
C. 某路无（wú）输出（chū）时，可调换一路正常的画面，以便查看是矩（jǔ）阵问题还是其它问题。
D. 控制（zhì）失效，请查看是否接对控制端口，受控器有否编码；更换（huàn）另一端（duān）口（kǒu）试（shì）一试。
（四（sì））监控部件常见问题解答---分割器（qì）
? A.电源（yuán）工作不正常（cháng），引起分割器锁机（jī）。更换电（diàn）源。
? B.接入BNC头视频线接触不良，造成画面跳动。
? C.由于误设程序，造（zào）成分割器工作混乱，重新设置。
? D.使用录像时接错回放口，无法回放。
? E.使用（yòng）单工分割器是只（zhī）能录而无法回放的。双工，半双工才行（háng）。
（五）监控系统（tǒng）故障的解决方法
1. 云台的故障。一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是（shì）云台常见故障。这种情（qíng）况的出（chū）现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：
(1)只（zhī）允许将摄像机正（zhèng）装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式（shì）导致了云台运转负荷加大，故使用不久就（jiù）会导致云台的传动机（jī）构损坏，甚至烧（shāo）毁（huǐ）电机。
(2)摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩（zhào）的重量过大，常会出现云台转不动(特别（bié）是垂直方向转不动)的问（wèn）题（tí）。
(3) 室外云台因环（huán）境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障（zhàng）甚至损（sǔn）坏。
(4) 距离过远时，操作键盘无（wú）法通过解码器对摄像机(包括镜头)和云台进行遥控（kòng）。这主要是因为距离过远时，控（kòng）制信（xìn）号衰减太大，解码器（qì）接受到的控制信号（hào）太弱引起的。这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控（kòng）制信号。
2. 监视器的图像对比度太小，图像淡（dàn）。这种现象如不是控制主机及监视器本身的问题，就是传（chuán）输距离过远或视（shì）频传（chuán）输线衰（shuāi）减（jiǎn）太大。在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装（zhuāng）置。
3. 图像（xiàng）清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出（chū）现彩色信号丢失或色饱和（hé）度过小。这是由（yóu）于图像信号的高频端损失过大，以3MHz以上频率的信号基（jī）本丢失（shī）造成的。这种情况或因传输距离过远（yuǎn），而中间又无放大补偿装置；或因视（shì）频传（chuán）输电缆分布电容过大；或因传输环节（jiē）中在传输线的（de）芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。
4. 色调失真。这是在远距离（lí）的视频基（jī）带传输方式下（xià）容易（yì）出现的故障现象。主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成（chéng）的（de）。这（zhè）种情（qíng）况应加相位补偿器。
5. 操作键（jiàn）盘失灵。这（zhè）种现象在检查连线无问题时，基本上可确定为操作键盘“死机”造成的。键盘的操（cāo）作使（shǐ）用说明上，一般都有解决“死机”的方法，便如“整机复位”等方式，可（kě）用此方法解决。如无（wú）法解（jiě）决，就可能是键盘本身损坏（huài）了。
6. 主机对图像的切换不干净。这种故障现象（xiàng）的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像（xiàng）的行同步信（xìn）号的（de）干扰（rǎo）。这是因为主机制矩阵切换开关质量不良，达到图像之间隔离度的要求所造成的。
7. 如果采用的是射频传输（shū）系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过（guò）大而造成的。
（一）监控部件常见问题解答---摄像机
１． 无（wú）图像（xiàng）输出
A. 检查电源（yuán）是否接好，电源电压是否（fǒu）足够。
B. BNC接头或视频电缆是否接触不良。
C. 镜头（tóu）光圈有否打开。
D. 视频或直流驱动的自（zì）动光圈镜头控制（zhì）线（xiàn）是（shì）否接对。
２． 图像质量不好
a. 镜头是否有指纹或太脏。
B. 光圈有否调好。
C. 视频电缆接触不良。
D. 电子快门或白平（píng）衡设置有无问题。
E. 传输距离是否太远。
F. 电压是否正常。
G. 附近（jìn）是否存在干扰（rǎo）源。
H. 在（zài）电梯里安装时要（yào）与电梯保证绝缘（yuán）免受干扰（rǎo）。
i. CS接（jiē）口有否接对（duì）。
（二）监控部件常（cháng）见问题解答---解（jiě）码器（qì）
１． 接通（tōng）电源，电源指示灯（dēng）不亮（liàng）。
a) 检查电源有否加到接线柱。
b) 检（jiǎn）查电源保险丝是否损坏。
２． 通电即烧保险
a) 检查接线端子的公共（gòng）端（com）有没有错（cuò）。
b) 检查云台输出电压选择有否选对。
３． 电源（yuán）灯亮但无法控制
a) 信号线是（shì）否接对。
b) 控（kòng）制时信号灯闪烁否（fǒu）。
c) 有否正确编码。
４． 控制不灵乱（luàn）转
a) 检查控（kòng）制码信（xìn）号线。
b) 同一条信号线控制（zhì）线（xiàn）过长。
c) 同一条信号线串（并）接过多的解码器
（三）监控部件常见问题解答---矩阵
１． 编程是（shì）否正确，有（yǒu）无遗漏之处。
A. 使用分控键盘时（shí），对监视器的分配和授权的编程是否正确。
B. 设置报警（jǐng）监控（kòng）和录像时，有否正确连接报警设备。编程是否合理（相关设备的数据冲突）。
C. 连接外部受控设备。如快球、解（jiě）码器、报（bào）警设备（bèi），要注意说明书所提供的数据（jù）端口。正确连接和（hé）编程。
２． 矩阵的故障
a. 开机无显示，请查看保险丝。
B. 32路以上矩阵箱（xiāng）开机无显示，查（chá）看插板自查发光二极管工作是否正常。不（bú）正常时，重插该（gāi）板。
C. 某路无（wú）输出（chū）时，可调换一路正常的画面，以便查看是矩（jǔ）阵问题还是其它问题。
D. 控制（zhì）失效，请查看是否接对控制端口，受控器有否编码；更换（huàn）另一端（duān）口（kǒu）试（shì）一试。
（四（sì））监控部件常见问题解答---分割器（qì）
? A.电源（yuán）工作不正常（cháng），引起分割器锁机（jī）。更换电（diàn）源。
? B.接入BNC头视频线接触不良，造成画面跳动。
? C.由于误设程序，造（zào）成分割器工作混乱，重新设置。
? D.使用录像时接错回放口，无法回放。
? E.使用（yòng）单工分割器是只（zhī）能录而无法回放的。双工，半双工才行（háng）。
（五）监控系统（tǒng）故障的解决方法
1. 云台的故障。一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是（shì）云台常见故障。这种情（qíng）况的出（chū）现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：
(1)只（zhī）允许将摄像机正（zhèng）装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式（shì）导致了云台运转负荷加大，故使用不久就（jiù）会导致云台的传动机（jī）构损坏，甚至烧（shāo）毁（huǐ）电机。
(2)摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩（zhào）的重量过大，常会出现云台转不动(特别（bié）是垂直方向转不动)的问（wèn）题（tí）。
(3) 室外云台因环（huán）境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障（zhàng）甚至损（sǔn）坏。
(4) 距离过远时，操作键盘无（wú）法通过解码器对摄像机(包括镜头)和云台进行遥控（kòng）。这主要是因为距离过远时，控（kòng）制信（xìn）号衰减太大，解码器（qì）接受到的控制信号（hào）太弱引起的。这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控（kòng）制信号。
2. 监视器的图像对比度太小，图像淡（dàn）。这种现象如不是控制主机及监视器本身的问题，就是传（chuán）输距离过远或视（shì）频传（chuán）输线衰（shuāi）减（jiǎn）太大。在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装（zhuāng）置。
3. 图像（xiàng）清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出（chū）现彩色信号丢失或色饱和（hé）度过小。这是由（yóu）于图像信号的高频端损失过大，以3MHz以上频率的信号基（jī）本丢失（shī）造成的。这种情况或因传输距离过远（yuǎn），而中间又无放大补偿装置；或因视（shì）频传（chuán）输电缆分布电容过大；或因传输环节（jiē）中在传输线的（de）芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。
4. 色调失真。这是在远距离（lí）的视频基（jī）带传输方式下（xià）容易（yì）出现的故障现象。主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成（chéng）的（de）。这（zhè）种情（qíng）况应加相位补偿器。
5. 操作键（jiàn）盘失灵。这（zhè）种现象在检查连线无问题时，基本上可确定为操作键盘“死机”造成的。键盘的操（cāo）作使（shǐ）用说明上，一般都有解决“死机”的方法，便如“整机复位”等方式，可（kě）用此方法解决。如无（wú）法解（jiě）决，就可能是键盘本身损坏（huài）了。
6. 主机对图像的切换不干净。这种故障现象（xiàng）的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像（xiàng）的行同步信（xìn）号的（de）干扰（rǎo）。这是因为主机制矩阵切换开关质量不良，达到图像之间隔离度的要求所造成的。
7. 如果采用的是射频传输（shū）系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过（guò）大而造成的。
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